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2年間走行無制限保証、宣言!!
2014 / 11 / 22 ( Sat )
2年間走行無制限保証を始めて

もうすぐ1年となります、

クレーム課を作りたいくらい日々、応対に追われる毎日でした

中にはミッションやエンジン載替え車両交換、キャンセルなど

多大なる授業料払った場面も数多くありましたが

その度に、とにかく謝罪し取り組み、お客さまの客層によっては

あの店長が我慢に我慢をこらえ涙を流した場面もありましたが

必ず残った物が最後お客様との本当に強い信頼関係と当社の信用でした。

お客様が2年間、安心して乗れる車、そして自分達が全力で取り組む姿勢。



まだまだデータ不足で課題は山積みですが

自分達もこの取り組みから逃げることないよう

大きく宣言させて頂きますm(__)m

地域に貢献できる企業を目指して

これからも頑張ります!


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